Introdução
O WhatsApp, aplicativo de mensagens mais popular no Brasil, não é apenas para bate-papo com amigos e familiares. Ele também se tornou uma ferramenta conveniente para comprar passagens aéreas. Neste artigo, exploraremos como funciona esse processo e as vantagens de usar o WhatsApp para planejar suas viagens.
Como Funciona a Compra de Passagens pelo WhatsApp?
- Dados Pessoais e Escolha de Destino
- Comece preenchendo seus dados pessoais, como nome, CPF ou passaporte e e-mail.
- Selecione a opção de compra de passagens e escolha a cidade de saída e destino.
- Escolha a data e a poltrona desejada.
- Opções de Pagamento
- Revise seus dados e selecione a opção de pagamento preferida: PIX ou cartão de crédito.
- Após a aprovação do pagamento, a confirmação da compra será enviada diretamente para o seu celular.
Vantagens de Comprar Passagens pelo WhatsApp
- Contato Direto com a Marca
- Para 81% dos usuários, o contato direto com a marca ou vendedor é a maior vantagem.
- Histórico de Conversa e Facilidade de Alterações
- 69% gostam de ter o histórico da conversa ou da compra guardados no celular.
- 30% citam a facilidade em fazer alterações no pedido.
- Conforto e Agilidade
- Planeje sem sair de casa e tenha tudo na palma da mão.
- Escolha data, destino, poltrona e faça o pagamento no próprio WhatsApp.
- Retire a passagem na rodoviária apenas na hora da viagem.
Estatísticas e Tendências
De acordo com o Panorama Mobile Time/Opinion Box de setembro de 2022, 60% dos brasileiros já encomendaram produtos ou serviços por meio do WhatsApp GB Original. Esse número tende a crescer ainda mais, considerando que 99% dos smartphones têm o aplicativo instalado, e 85% dos usuários abrem o WhatsApp diariamente1.
Além disso, o Painel de Indicadores do Transporte Aéreo 2022, publicado pela Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), oferece insights valiosos sobre o mercado de transporte aéreo. Alguns dos principais indicadores incluem:
- Demanda e Oferta
- O número de passageiros transportados e voos realizados via GB WhatsApp está em constante crescimento.
- As companhias aéreas estão investindo em canais digitais, incluindo o WhatsApp, para atender às necessidades dos clientes.
- Participação de Mercado
- O WhatsApp se tornou um canal relevante para a venda de passagens aéreas, com várias empresas adotando essa plataforma.
- A participação de mercado do WhatsApp continua a aumentar, impulsionada pela conveniência e rapidez.
- Tarifas Aéreas Domésticas
- As tarifas aéreas comercializadas via WhatsApp GB são competitivas e muitas vezes oferecem descontos exclusivos.
- Os usuários podem comparar preços e escolher as melhores opções sem sair do aplicativo.
- Desempenho Econômico-Financeiro
- As empresas aéreas que adotam o WhatsApp como canal de vendas relatam melhorias no desempenho financeiro.
- A agilidade nas transações e a redução de custos operacionais contribuem para resultados positivos.
Segurança na Compra de Passagens pelo WhatsApp GB
- Desde 2021, o WhatsApp é regulamentado pelo Banco Central como ferramenta de pagamentos.
- Todos os dados são criptografados e protegidos por várias camadas de cibersegurança.
Em resumo, a compra de passagens pelo WhatsApp é uma forma rápida, confortável e segura de planejar sua próxima viagem. Aproveite essa revolução tecnológica e pegue a estrada com facilidade!